31.März 2010
Persönliches
Die ureigene,persönlich gefärbte Sprache
Nur wenige Leute sind sich bewusst, wie sie mit sich selbst reden, die meisten allerdings nicht. Eine Ahnung von diesem inneren Prozess bekommen sie in ihren Träumen.
Wenn man seine eigene Stimme und Sprechweise auf Tonband hört, kann das auch die ureigene Art zu denken aufdecken.
Einiges ist dabei angeboren oder genetisch, so wie jedes Familienmitglied in dieser speziellen Weise redet.
Anderes ist im Laufe der Jahre angenommen worden durch die Erfahrungen bei Arbeits- oder Lebensbedingungen in einer bestimmten Umgebung.
Die ureigene Sprache mancher Menschen ist zum Beispiel sehr gefühls- handlungs- oder berührungsorientiert.
Eine solche Person spricht dann vielleicht von "raus ins feindliche Leben gehen", wenn sie etwas verkaufen will, oder mit einem aktuellen Lieferanten "im Klinsch liegt".
Die Forschung hat ergeben, dass Spitzenverkäufer intuitiv zu einer gefühls- oder einer handlungsorientierten Sprache wechseln, wenn sie es mit diesem oder jenen Käufertyp zu tun haben.
Kein Wunder sind sie so erfolgreich!
Die Sprache ihres eigenen persönlichen Denkprozesses, die sich in gesprochener Sprache äussert, wird beim Kunden nur wenig Widerstand hervorrufen und als sinnvoll verstanden werden.